助浴照护
为行动不便老人提供安全助浴、擦浴及个人卫生护理
¥80 起
服务费 ¥60.00
官方试点机构
长护险补贴可用
持证护工上门
数据安全合规
服务项目
7 项居家养老服务
覆盖居家老人高频照护需求，上门费与服务费透明公示
居家保洁
居室清洁、整理收纳，为老人营造安全整洁的居家环境
¥60 起
服务费 ¥50.00
陪诊陪同
陪同老人就医挂号、取药、检查，全程陪护与协助沟通
¥100 起
服务费 ¥80.00
助餐服务
协助备餐、喂饭及餐后整理，关注老人营养与饮食安全
¥50 起
服务费 ¥40.00
康复陪护
协助老人进行康复训练、活动锻炼及日常功能维持
¥80 起
服务费 ¥60.00
卧床照护
为长期卧床老人提供翻身、清洁、喂水喂饭等基础照护
¥100 起
服务费 ¥80.00
日间照料
白天上门陪伴、生活协助与安全看护，减轻家属照护压力
¥120 起
服务费 ¥100.00
产品矩阵
多端协同 · 一套平台
家属预约、护工履约、机构运营、护工入驻，数据实时贯通
居民端
微信小程序
浏览 7 项养老服务、填写服务申请、选择上门时间与地址、在线支付、查看服务进度。
请微信搜索「惠智医养」 →
护工端
护工履约工作台
待上门 / 进行中 / 已完成工单管理，接单、出发、到达、人脸核验、服务记录。
打开护工端 H5 →
运营端
运营管理后台
订单管理、工单派单与改派、服务配置、护工管理、耗材与标签库、数据统计。
进入管理后台 →
合作端
护工公司工作台
第三方护工公司在线入驻，提交营业执照与管理员信息，纳入平台护工资源池。
护工公司入驻 →
服务流程
标准服务流程
从预约到评价，每一步可追踪、可审计、可回溯
选服务 · 填申请
选择养老服务项目，填写老人照护需求
支付 · 待派单
费用透明，支持长护险与补贴结算
护工出发上门
出发、到达、人脸核验全程记录
完成 · 评价
服务确认、家属评价、数据归档
服务机构
无锡市惠山区钱桥街道藕塘社区养老服务中心 是本平台试点服务机构，承担智慧养老服务的组织实施与质量管控。
平台能力
- 居民端：服务预约、支付、进度追踪、服务确认、评价
- 护工端：工单履约、路线导航、服务记录、耗材发起
- 运营端：派单调度、服务配置、审核、报表与大屏
- 合作端：护工公司入驻、护工资料审核与管理